什么是直复式演出活动策划营销-都江堰活动策划
更新时间:2018-11-15
什么是直复式演出活动策划营销-都江堰活动策划
传统的演出活动策划服务营销方式正受到多方面的挑战,一种新崛起的直复式营销正受到营销界的重视。直复营销,源于英文词汇 directmarketing ,即“直接回应的营销”。它是以赢利为目标,通过个性化和大众沟通媒介向目标市场成员发布发盘(相当于合同要约稿息,以寻求对方直接回血问询或订购)的管理过程。
直复营销的定义有许多种,而其中最权威性和被普遍接受的当属美国“直复营销协会”的定义。直复营销含义 为:一种互动的营销系统,运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。通俗地讲,直复营销就是营销者不受传统限制,通过媒体。直复式营销特别适合目标明确的市场营销的特点,适合在活动策划服务营销领域广泛推广应用。直复营销,又称直通营销、直效营销、直接营销。事实上,直效营销是一个不断更新、不断充实的概念。
从历史上看,直效营销的演变史包括三个发展阶段:最初,直效营销即直销,是指厂家不通过中间商,直接经推销员将产品销售给顾客:后来这一名词专指邮购销售方式;直至 80 年代才发展成今天意义上的直效营销,即通讯技术与市场营销的产物。据美国直效营销协会统计,顾客通过直效营销形式每年的购买花费达 2000 亿美元,直效营销的发展速度己达整个零售业发展速度的两倍。直效营销能有如此迅猛发展并非偶然,而是自身优势、社会文化、消费观念、科学技术等多方面因素共同作用的结果。
一、直复营销的基本特征:
1.互动性
直复营销是互动的,营销者和顾客之间可以进行双向的沟通。营销者通过特定的媒介(电视、邮件、印刷海报、广播、网络)向目标顾客传递演出策划演出活动策划服务信息(也就是合同中的发盘),顾客通过一定方式对企业的发盘进行回应,订购或购买演出策划演出活动策划服务。
这种互动式的营销方式与传统的单向营销方式有着本质的不同,直复营销的互动性给目标市场成员以回应的机会。同时,这种反应的信息又是企业规划后续演出策划项目定位的重要依据。
2.可衡量性
直复营销活动的效果更容易把握和衡量,顾客对发盘的回应与否都是立竿见影的。企业可以根据顾客回函确定营销效果。
3.广泛性
出现在任何地点,只要是直复营销人员所选择的媒介可以到达的地方,都可以开展直复营销活动,这样就为营销的领域打开了广阔的空间。
二、直复营销与传统营销区别在于:
1.个性化服务
直复营销活动具有很强的目标指向性,营销对象就是具体的潜在观众和终端顾客(团体客户),企业向目标市场成员的发盘和顾客的回应都是个性化的。
个性化服务特别有利于目标市场定位准确的观众群体,利用特殊的媒介,可以把演出活动策划服务信息直接传递给目标市场,这与传统营销方式的宣传范围有很大区别。
2.提供直达服务
直复营销是由演出策划演出活动策划营销单位直接对目标市场进行信息沟通,省去了传统营销方式所重视的中间商过程,虽然直复式营销用在媒介方面的开支会有所增加,但节省了中间环节的费用,可以为顾客提供直接的服务,在一定规模的基础上会节省总体费用。
3.媒介选择更具有针对性
虽然直复营销使用的广告媒介通常也是一般营销广告的媒介形式,但是,二者在选择方向上是不同的。直复营销广告媒介的选择更加针对该媒介受众特点,具有特定共同特征的高度细分:市场传统营销广告往往以获得最大宣传范围为目标,缺乏具体针对性。
4.以名录作为目标市场选择的主要工具
直复营销一般都以名录作为细分和选择目标营销对象的工具。名录以顾客的姓名和地址等基本数据为基础,包括他们的人口统计特征、财务收入状况、过去的购买行为习惯等方面信息。这项特征与传统营销俱乐部会员式的营销方式有相似之处。
5.营销手段的隐蔽性
企业直复营销活动是在竞争对手不知情的情况下运营的,具有一定的隐蔽性。这样可以最大限度地避免竞争对手了解企业的生产动向,而优先占领市场。
6.注重与顾客建立长期合作关系
在直复营销中,顾客服务扮演着非常重要的角色,对于演出活动策划企业来说,观众的忠诚度是很重要的营销要素。通过直复式营销,可以强化对观众的专门服务,促进企业与观众间的互动性和沟通关系。直复式营销也是目前提倡的关系营销模式之一。
7.广泛适用性
直复营销对于演出策划行业的各种类型、各种规模的企业都适用,演出活动策划企业都可以巧妙地运用直复营销达到营销目的。
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