参加周年庆典时应注意的言行举止
更新时间:2019-01-14参加周年庆典活动策划时,不管是本单位人员还是其他单位人员员,均应注意自己临场之际的举止表现。当然本单位人员的行为是作为重点来看的。
1. 行为要自律
既然参加了单位的庆典,主方人员就有义务以自己的实际行动,来确保它的顺利与成功。至少,大家也不应当因为自己的举止失当,而使来宾对庆典作出不好的评价。作为主方人员,庆典时在举止行为方面一定要注意的是:不要:“想来就来,想走就走”,或是在公司周年庆活动策划举行期间到处乱走、乱转。不要让人觉得自己心不在焉。
2、态度要友好
这里所指的,主要是对来宾态度要友好。遇到了来宾,要主动热情地问好。对嘉宾提出的疑问,都要立刻给出相应的答案。不要围观来宾、指点来宾,或是对来宾持有敌意。不管嘉宾当时在讲诉些什么,作为主人家都应当保持礼貌,不要吹口哨、“鼓倒掌”、敲击桌椅、故意起哄。坚决不可以打断嘉宾的讲话,向其提出挑衅性质疑,与其进行大辩论,或是对其进行人身攻击。
3、发言要简短
倘若商务人员有幸在本单位的庆典中发言,则务须谨记以下四个重要的问题:一是上下场时要沉着冷静。在开口讲话前,应平心静气。二是要讲究礼貌。在发言开始,勿忘说一句“大家好”或“各位好”。在提及到对方时,应目视对方。在表示感谢时,应郑重地欠身施礼。在讲话结束了,应当说一声“谢谢大家”。三是发言一定要在规定的时间内结束,而且宁短勿长,不要随意发挥,信口开河。四是应当避免手势。意味不明的手势,尤为重要的是在发表言论时。
4、仪容要整洁
所有出席单位庆典的人员,事先都要洗澡、理发,男士还应刮光胡须。无论如何,作为主人家更是坚决不允许本单位的人员蓬头垢面、胡子拉碴、浑身臭汗,毫无形象,导致自身单位的形象“抹黑”。
5、表情要庄重
在应典举行期间,不允许嘻皮笑脸、嘻嘻哈哈,或是愁眉苦脸、一脸晦气、唉声叹气,否则会使来宾产生很不好的想法。在举行庆典的整个过程中,都要表情庄重、全神贯注、聚精会神,在起立或坐下时,把座椅搞得乱响,一边脱帽一边梳头,或是在此期间走动和找人交头接耳,都应被为危害单位形象的极其严重的事件。
6、服饰要规范
有统一式样制服的单位,应要求以制服作为本单位人士的庆典着装。无制服的单位,应规定届时出席庆典的单位人员必须穿着礼仪性服装。遵守时间,是基本的商务礼仪之一。对周年庆典策划公司出席者而言,更不得小看这一问题。上到本单位的最高负责人,下到级别最低的员工,都不得来迟无故缺席或中途退场。如果庆典的起止时间已有规定,则应当准时开始,准时结束。
在广告活动推广活动中,及时在开业庆典活动策划活动当中,营销心理学的运用是必不可少的。情绪转移定律:接近你,感染你。我司在承办的众多开业庆典活动策划的活动中,都融入了消费者心理学,这样的庆典活动策划能够真大化的把企业的品牌更加完美的推广出去。接近你,感染你这情绪转移定律意思的诠释如下:如果将手推向墙,你会发现,墙也在回推你,这种现象在物理学中被称为情绪转移定律,比如将自己对某一事物的喜爱或愤怒,转移到另一事物之上,广告中也是如此,如果想要转移某种情感,在广告内容的诉求上,就要针对这些作出考虑。
为了证实情绪转移定律,美国一位心理学家做过一个心理学实验,把一个长呼短叹的人和一位开朗乐观的人放在一个办公室里,进而观察他们的变化,结果不到半小时心理学家斯梅尔就发现,原本乐观的人也受到坏情者的感染,变得唉声叹气起来。短短半小时,坏情绪就开始转移。在一些医药广告中,我们也可以常常看到这样的场景,广告主角因身体原因心情极差,且主角身边的人都处在这种情绪中,就在这种情绪被压抑到一定程度无法发泄时,产品出现了,将这负面情绪一扫而光。在这样的广告中,主角身边的人出现同事的心情,就是应用了情绪转移的定律,心理学家经过研究认为,这种情绪转移一般会有两轨迹,要么消极心理转移,要么积极心理转移。
所以,不管是礼仪庆典策划活动的开业方案,在每一个环节的应用应该清楚的知道这个节目或布置要给消费者产生什么样的心理,特别是在品牌营销推广的活动策划上,一定要恰到好处的进行策划,每个活动都要传达服务或产品的积极心理。
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